重庆永川养老院对于老人们的生活照料讲解

1、每时白叟暖瓶有开水，不得让白叟自打开水；特护区在白日每1个小时自动给白叟帮倒或喂开水一次，晚上对特别白叟帮倒或喂开水若干次。

2、自理区域在每次开饭前15分钟，告诉并检查白叟准备用餐，然后方可去餐厅备餐；特护区要在每次开饭前为白叟戴好围嘴或围裙，并用温毛巾为白叟擦手洁净，对需求喂餐的白叟，要确保饭菜热度，足量喂餐，围嘴或围裙要每天清洗一次；各区域在送饭时要自动问询白叟饭、菜、馒头够不行，若不行，要再次为白叟加量；各区域在白叟用餐后，要自动问询白叟饭菜可口与否，静心聆听白叟意见或建议，并及时反映到餐厅作业人员处。

3、对需求帮扶喂药的白叟，要按时按量为白叟用药，并做好用药记载；

4、冬天至少每半月为白叟洗或擦澡一次，夏天至少每周为白叟洗或擦澡一次；每月为白叟剪甲一次；每月为白叟理发；对一般护理二级以上的白叟每二天要为白叟洗脚一次，对有特别要求的，要每天洗一次；对自理白叟，在每天晚餐后问询并为白叟端倒洗脚水；对特护的白叟每天早上用餐前为白叟洗脸、洗手洁净，不得脸有黑灰、眼屎；

5、冬秋天，对模糊或不能自理白叟要每周提示或逼迫为其替换内衣一次，并予以及时清洗；冬春季，公寓北、南楼穿插隔天洗衣一次，夏秋季，公寓北、南楼每天都要洗衣一次，洗衣结束，要辨明并担任送达相应白叟。

6、晴地利，各职责区域要担任为本区域白叟搭晒、收被褥。

7、白叟需求购买物品时，要自动为白叟外出购买，并照实交给物品和找零。

8、白叟需求和家族打电话联络时，要自动为白叟打电话、传话，内容简洁明了；当外来电话时，要礼貌接听并及时告诉白叟或传话给白叟。

9、特护区要了解并把握白叟大小便规则，以便能及时处理，避免白叟大小便脏污到裤子、床铺上；白叟大小便后，要及时清刷便器，必要时用洁厕灵冲洗，并用温水清洗白叟下身，扑好爽身粉，以防白叟生压疮。

10、各区域每天上、下午别离至少三次巡视检查或坐聊白叟房间；自理区域晚饭后，在为白叟端倒洗脚水时巡视一次，并问询白叟有无其他作业。

11、各区域在巡视检查时，要自动和白叟谈天说笑；遇到白叟生气或有反常时，要自动予以解决，宽慰白叟，不能解决的，要含蓄的向白叟解说并向上级及时陈述。

12、遇到白叟之间有对立或发生争持时，要及时自动两相劝慰，不得拉偏架而再生对立；当天气变化时，自理区要提示白叟加穿衣服，对模糊或不能自理的白叟，要逼迫或自动为白叟加穿衣服、鞋袜；当晴地利，对模糊或不能自理的白叟，要逼迫或自动组织白叟户外晒太阳。

记     录

1、各区域每天早上，下班班组要把当班状况记载好，并报至办公室；护理记载表记载内容：a、白叟请假、入住、结帐状况；b、患病白叟状况；c、为白叟洗澡、剪甲、洗脚状况；d、家族看望白叟状况；e、白日巡视老状况；f、夜间巡视白叟状况；各类状况都要填写清楚，不得瞒报，虚报。

2、每位白叟护理记载要按照相应的护理等级表填写，不得隔日填写或没完结作业即填写。

3、各职责岗位（职责护理员、护理单元担任人、医师）要在七天内每天及时照实填写“新入住白叟七日盯梢表”中的相应内容，并在第八天由职责护理员交报办公室。

4、各职责护理区域要妥善保管本区域白叟的护理卡，并按照护理卡内容为白叟供给护理效劳。

5、各职责护理区域要及时发现需修理项，并及时填写“修理单”报至办公室。

6、白叟出公寓结帐时，相应职责区域护理员要仔细填写（包含白叟所用物品的完好状况、白叟医疗费用状况），然后，报办公室签字后，方可报交财务部。

7、在职责护理员帮白叟与家族电话联络后，要及时填写电话记载，各项不得少填或不做记载。

8、对需求帮扶用药的白叟，要照实填写“白叟用药记载”，各项不得少填或不做记载。

9、白叟家族带白叟外出时，不管时刻长短都要填写请假条，请假人由白叟家族代签，此类请假与月底30日报至办公室；当白叟患病外出就住医院或回家时，要填写请假条，此类请假条一式两联（一联由护理员当时报至财务部，一联保存）当白叟回公寓请假后，由职责护理员在存根联上注明请假时刻后，撕下并报交财务部；

10、各护理单元担任人在每次公寓召开会议时，要仔细做好记载，并担任及时传达执行会议内容。